Shop Manager (m/w/d)

mobilezone ist ein führender unabhängiger Anbieter von Technologieprodukten und mobilen Services mit zwei starken Geschäftsfeldern: Unsere B2C-Marken Sparhandy, DEINHANDY, Handystar und HIGH Mobile sowie mobilezone exchange und die B2B-Marke mobilezone handel.

Bei unseren über 350 Mitarbeitenden an den drei Workzones Köln, Bochum und Münster — oder in der Remotezone — kommt es auf jeden Einzelnen an. Wir sind eine moderne Company, die ihre Werte täglich lebt. Dabei denken wir auch an die Zukunft und arbeiten an wegweisenden und unterstützenden KI-Lösungen in allen Bereichen. Bei uns gibt es zahlreiche Möglichkeiten und viele Benefits, wie Remote-Work-Optionen, Urban-Sports-Mitgliedschaft, JobRad oder gemeinsame Events. 

In unseren “Exchange Mobile Center Germany” Mobilfunk-Shops auf den 11 deutschen Stützpunkten der U.S. Army, bieten wir unseren Kunden einen erstklassigen Service und die beste Auswahl an Produkten aus der Welt der mobilen Kommunikation. 

In der Stellenbeschreibung findest du weitere Infos zu unseren Benefits!

ERFAHRE MEHR ÜBER MOBILEZONE

Du willst deinen Tag in einem anderen Land verbringen? Deine Englischkenntnisse aktiv anwenden? Aber du möchtest nicht weit reisen? Kein Problem! 

Als Store Manager in unserem mobile store auf den Base der U.S Army, tauchst du in die amerikanische Kultur ein und das, ohne das Land zu verlassen. 

Unsere Shop´s befinden sich in der Shopping Mall der Base – auch der Food Corner für die Mittagspause ist nicht weit. 

• Gemeinsam mit deinem Team  kümmerst du dich mit Leidenschaft um unsere Kunden im Shop und verantwortest die Zielerreichung deiner Filiale 
• Sicher und kompetent berätst du unsere Kunden zu den Produkten aller Mobilfunkanbieter bspw. Telekom, Vodafone oder O2 
• Bei jeglichen Anfragen rund um Angebot, Tarif und Technik behältst du stets den Servicegedanken im Hinterkopf  
• Dein Verkaufstalent zeichnet sich darin aus automatisch Kundenbedürfnisse zu erkennen und kreativ neue Ideen bei der Umsetzung von Verkaufsaktionen zu entwickeln - diese Vertriebstechniken gibst du erfolgreich an das Team weiter 
• Du bist der erste Ansprechpartner für die Shopstruktur – hierbei hast du immer ein offenes Ohr für Fragen und Anliegen  
• Wir arbeiten individuell in verschiedenen Schichten, die sich nach unseren Servicezeiten richten 

• Du bist ein Verkaufstalent und verfügst über eine hohe Serviceorientierung 
• Du hast erste vertriebliche Erfahrungen sammeln können, gerne mit Schwerpunkt der Telekommunikation oder Medien - wünschenswert sind erste Führungserfahrungen 
• Für dich steht die Kundenzufriedenheit an 1. Stelle? Super, bei uns nämlich auch! Ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer anspruchsvollen amerikanischen Kunden zu haben, ist was dir jeden Tag Spaß bereitet 
• Deine offene und sympathische Art bieten den Grundstein, um unsere Kunden für unsere erklärungsbedürftigen Produkte zu begeistern 
• Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und selbstständig 
• Du verfügst über eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit und beherrschst die englische Sprache in Wort und Schrift. Deine Deutschkenntnisse sollten sich mindestens auf dem Sprachniveau B1 befinden

Du kannst dich auf ein cooles, vielfältiges Team freuen, das in einer spannenden Umgebung auf der U.S. Army Base arbeitet

Wir bieten dir eine Menge Extras, wie z.B. Rabatte bei Corporate Benefits, eine betriebliche Altersvorsorge und ein Mitarbeiterhandy samt Vertrag

Bei uns gibt's nicht nur viele Trainings, sondern auch super Entwicklungschancen.

Obendrauf kannst du zu deinem fixen Gehalt noch ordentlich was draufpacken, dank unserem unbegrenzten Provisionsmodell, das sich nach deiner Leistung richtet