Assistant Store Manager (m/w/d)

mobilezone ist ein führender unabhängiger Anbieter von Technologieprodukten und mobilen Services mit zwei starken Geschäftsfeldern: Unsere B2C-Marken Sparhandy, DEINHANDY, Handystar und HIGH Mobile sowie mobilezone exchange und die B2B-Marke mobilezone handel.

Bei unseren über 350 Mitarbeitenden an den drei Workzones Köln, Bochum und Münster — oder in der Remotezone — kommt es auf jeden Einzelnen an. Wir sind eine moderne Company, die ihre Werte täglich lebt. Dabei denken wir auch an die Zukunft und arbeiten an wegweisenden und unterstützenden KI-Lösungen in allen Bereichen. Bei uns gibt es zahlreiche Möglichkeiten und viele Benefits, wie Remote-Work-Optionen, Urban-Sports-Mitgliedschaft, JobRad oder gemeinsame Events. 

In unseren “Exchange Mobile Center Germany” Mobilfunk-Shops auf den 11 deutschen Stützpunkten der U.S. Army, bieten wir unseren Kunden einen erstklassigen Service und die beste Auswahl an Produkten aus der Welt der mobilen Kommunikation. 

In der Stellenbeschreibung findest du weitere Infos zu unseren Benefits!

ERFAHRE MEHR ÜBER MOBILEZONE

Du willst deinen Tag in einem anderen Land verbringen? Deine Englischkenntnisse aktiv anwenden? Aber du möchtest nicht weit reisen? Kein Problem!

Als Assistant Store Manager in unserem mobile store auf der Base der U.S. Army, tauchst du in die amerikanische Kultur ein und das, ohne das Land zu verlassen.

Unser Shop befindet sich in der Shopping Mall der Base in Böblingen – auch der Food Corner für die Mittagspause ist nicht weit.

• Gemeinsam mit dem Team kümmerst du dich mit Leidenschaft um unsere amerikanischen Kunden im Shop – in deiner Funktion stellst du den reibungslosen Ablauf im Shop sicher
• Du bist die erste Anlaufstelle für alle Kunden, die gerade auf der Base angekommen sind – denn um im neuen Land zu kommunizieren, brauchen sie zuerst einen Mobilfunkvertrag! Hierzu berätst du sie sicher zu den Produkten aller Mobilfunkanbieter (bspw. Telekom, Vodafone oder 02) und bekannten Hardwareherstellern
• Kundenservice wird in Amerika großgeschrieben – du hast bei jeglichen Anfragen rund um unser Mobilfunkportfolio stets den Servicegedanken im Kopf
• Dein Verkaufstalent zeichnet sich darin aus, automatisch Kundenbedürfnisse zu erkennen und kreativ neue Ideen bei der Umsetzung von Verkaufsaktionen zu entwickeln
• Darüber hinaus übernimmst du die Organisation des Teams durch bspw. die Koordination der Dienstpläne
• Außerdem unterstützt du den Store Manager in der Umsetzung von Verkaufsstrategien und stellst sicher, dass genug Ware im Shop vorhanden ist

• Du hast bereits erste vertriebliche Erfahrungen sammeln können – wünschenswert ist eine kaufmännische Ausbildung, wünschenswert sind erste Führungserfahrungen 
• Für dich steht die Kundenzufriedenheit an 1. Stelle? Super, bei uns nämlich auch! Ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer anspruchsvollen amerikanischen Kunden zu haben, ist was dir jeden Tag Spaß bereitet
• Deine offene und sympathische Art bietet den Grundstein, um unsere Kunden für unsere erklärungsbedürftigen Produkte zu begeistern
• Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, strukturiert und selbstständig und verfügst über gute Computerkenntnisse
• Du verfügst über eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit und beherrschst die englische Sprache in Wort und Schrift. Deine Deutschkenntnisse sollten sich mindestens auf dem Sprachniveau B1 befinden 

Du kannst dich auf ein cooles, vielfältiges Team freuen, das in einer spannenden Umgebung auf der U.S. Army Base arbeitet

Wir bieten dir eine Menge Extras, wie z.B. Rabatte bei Corporate Benefits, eine betriebliche Altersvorsorge und ein Mitarbeiterhandy samt Vertrag

Bei uns gibt's nicht nur viele Trainings, sondern auch super Entwicklungschancen, zum Beispiel zum Store Manager

Obendrauf kannst du zu deinem fixen Gehalt noch ordentlich was draufpacken, dank unserem unbegrenzten Provisionsmodell, das sich nach deiner Leistung richtet